Zahlung & Rückerstattung – so einfach geht’s!
Wir möchten, dass du dich bei der Bezahlung genauso wohl fühlst wie beim Shoppen selbst. Deshalb bieten wir dir eine Auswahl an sicheren Zahlungsmethoden.
Shop Pay
Schneller geht’s nicht! Speichere E-Mail, Kreditkartendaten und Adresse, um deine Bestellungen ruckzuck abzuschließen.
PayPal & PayPal Express
Zahlen leicht gemacht: Mit nur wenigen Klicks über die PayPal-Website deine Bestellung abschließen.
Apple Pay
Mit iPhone, iPad oder Mac? Einfach deine Daten auswählen und blitzschnell bestätigen.
Google Pay
Wähle deine Karte, bestätige mit einem Klick, und fertig! Google Pay verschlüsselt deine Daten für maximale Sicherheit.
Kreditkarte
Ob MasterCard, VISA oder American Express – wir akzeptieren sie alle. Deine Daten sind bei uns sicher und werden sofort geprüft.
Klarna – Kauf auf Rechnung
Erst die Bestellung, dann die Rechnung: Bezahle entspannt innerhalb von 30 Tagen nach Versand. Schnell, sicher und flexibel.
Sofortüberweisung
Direkt, sicher und unkompliziert – überweise direkt über dein Online-Banking.
Gutschein
Hast du einen Gutschein? Perfekt! Löse ihn einfach beim Checkout ein. Gutscheine können nur bei uns eingelöst werden.
Wie funktioniert die Rückerstattung?
Deine Rückerstattung erfolgt immer über die Zahlungsmethode, die du beim Kauf genutzt hast. Eine Änderung ist hier leider nicht möglich.
Wann bekomme ich mein Geld zurück?
Nachdem dein Paket bei uns angekommen ist, dauert die Rückerstattung bis zu 14 Werktage. In der Regel geht es schneller – versprochen!
Versandkostenpauschale:
Wenn du einen Teil deiner Bestellung behältst, erstatten wir die Versandkosten nicht.
Rückgabe & Widerruf
Du hast ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt deiner Bestellung. Du kannst Artikel zurückgeben, wenn sie neu, ungetragen und unbenutzt sind und sich noch im Originalzustand mit allen Etiketten befinden.
Wie funktioniert die Rückgabe?
1. Teile uns innerhalb der 14 Tage per E-Mail an hallo@bai-bai.de mit, dass du deine Bestellung ganz oder teilweise zurückgeben möchtest. Bitte gib deine Bestellnummer an.
2. Verpacke die Artikel sorgfältig und sende sie per Post an: baibai, Melsterstr. 16, 59457 Werl.
3. Die Kosten und das Rücksendelabel für die Rücksendung übernimmst du selbst. Wir erheben keine zusätzlichen Rücknahmegebühren.
Umtausch:
Ein Umtausch ist leider nicht möglich. Du kannst die Ware zurückgeben und bei Bedarf eine neue Bestellung aufgeben.
Mangelhafte Ware:
Ist ein Artikel beschädigt oder mangelhaft, melde dich bitte umgehend bei uns unter hallo@bai-bai.de. Wir finden gemeinsam eine Lösung.
Wann bekomme ich mein Geld zurück?
Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen ist und geprüft wurde, erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 7 Tagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.